【回应关切】天长市“三原则”加强回应关切工作

    天长市按照滁州市政务公开办公室部署及政务公开工作有关要求，多措并举、创新方法，不断推动政务公开回应关切工作扎实开展，取得实效。

    一、坚持公开透明原则

    一是主动进行热点回应。按照“公开为原则，不公开为例外”要求，深入推进政府信息公开，正确对待舆论监督。今年以来共主动发布回应信息156条，涉及疫情防控、疫苗接种、文明创建、校园安全、稳岗就业、防汛救灾、养老社保等群众关心的热点、焦点问题。二是多渠道开展互动回应。我市通过市】长热线、领导信箱、“天长市人民政府发布”微信公众号留言等渠道积极主动回应社会关切。

    二、坚持分级负责原则

    坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”，注重源头防范、源头治理、源头处置。建立健全政务舆情回应快速反应和协调联动机制，明确监测收集、舆情预警、分析研判、归口报送、应对处置和公开回应等方面职责分工，加强沟通协调，形成舆论引导合力。

    三、坚持科学有效原则

    按照国家法律法规和有关规定，尊重宣传和舆情发展规律，科学把握时、度、效，稳妥处置、主动回应群众关切。适应网络传播特点，更多运用文字、图片、图解等可视化方式，增强回应效果，着力提高回应的及时性、针对性、有效性。