【负责人解读】负责人解读2023年消费维权年主题“提振消费信心”

为贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展，中国消费者协会确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

“提振消费信心”具有以下三个方面的涵义：

一是立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境。充分发挥消费维权社会平台作用，联合各方力量，全方位加强消费者权益保护，实现消费维权协同共治，打造更加安全放心消费环境。

二是坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势 ，推动消费供给提质升级，推动高质量发展。通过加强消费教育、消费引导，帮助消费者了解相关知识，促进新供给创造新需求，将经济发展中的堵点、痛点、难点、空白点转化为新的增长点。

三是坚持问题导向，找准主攻方向，解决“急难愁盼”，推动消费提质升级。聚焦消费者的“急难愁盼”问题，提升消费者投诉的便利度，加大消费者投诉问题的解决力度。引导消费者科学消费、理性维权，加强消费监督，促进企业诚信自律，主动对接消费者需求，自觉履行消费者权益保护主体责任。